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고객 여정 마케팅은 플레어레인의 핵심 마케팅 기능 중 하나입니다. 서비스 내 이탈률이 높은 지점에 자동화 캠페인을 설정하세요.
유저가 특정 행동을 하였을 때 최종 목표를 달성할 때까지 오랜 기간 상호작용하며 목표 전환율을 극대화할 수 있습니다. 초개인화 푸시 알림을 통해 높은 고객 만족도를 물론, 매출 및 KPI 목표를 손쉽게 달성하세요.
장바구니 추가, 구매 등 고객 행동은 이벤트를 연동합니다. 연동된 이벤트로 고객 여정 캠페인 및 전환 및 구매 성과 분석이 가능합니다.
Amplitude, Mixpanel 등 외부 애널리틱스 툴을 사용 중인 경우 코호트 연동 기능을 지원합니다.
플레어레인 연동 후 배포가 완료되었다면 알림 구독 기기가 쌓이게 되며, 새 메시지 페이지에서 즉시 발송이 가능합니다.
발송 전 실제 기기에서 표현되는 모습을 확인하기 위해 사내 직원들의 기기를 테스트 기기로 등록하고 테스트 발송을 수행할 수도 있습니다.
알림 발송량이 많은 경우 발송 빈도 제한을 참고하여 유저 피로도 개선이 가능합니다.