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SDK 연동

플레어레인 SDK는 매우 쉽게 구성되어 있습니다. 가이드를 참고하여 서비스 플랫폼에 알맞은 SDK를 연동합니다.



메시지 채널

플레어레인은 다양한 메시지 채널을 지원합니다.

가이드

앱 푸시

웹 푸시

웹훅



고객 여정 마케팅

고객 여정 마케팅은 플레어레인의 핵심 마케팅 기능 중 하나입니다. 유저가 특정 행동을 하였을 때 최종 목표를 달성할 때까지 오랜 기간 상호작용하며 목표 전환율을 극대화할 수 있습니다.



데이터 연동

중요히 고려할 사항은 어떠한 데이터를 어떻게 연동할 지 정하는 것입니다. '이벤트 택소노미' 등 다양한 설계 작업을 통해 서비스 내 행동과 속성값을 분류하고 적절한 데이터를 연동합니다.

데이터 기준

가이드

고객사가 관리하는 고유 유저 식별자

유저 ID

장바구니 추가, 구매 등 고객 행동

이벤트

이름, 회원등급, 마케팅 수신 동의 등 유저 속성

태그

서드파티 연동



발송 & 분석

플레어레인 연동 후 배포가 완료되었다면 유저 및 기기가 쌓이게 되며 언제든 메시지 발송이 가능한 상태가 됩니다.

배경

가이드

사내 임직원 기기 대상 발송 시

API 알림 발송 시

API 템플릿

빠른 발송 속도로 서버 부하 분산 필요 시

발송량이 많아 피로도 관리 필요 시

구매 등 전환 성과 분석 시

메시지 내용에 개인화 변수 필요 시