채널별 지표 정의

메시지 채널별 구체적인 통계 지표는 다음과 같습니다 푸시 알림 푸시 알림은 기기 단위의 통계 를 집계합니다 실제 발송 및 실패 여부는 fcm, apns의 응답에 따라 결정됩니다 ios의 경우 애플 정책에 따라 실제 삭제 여부를 확인하는데 수 일이 소요될 수 있습니다 필터 설명 발송 알림 발송 성공한 기기 수 클릭 알림을 클릭한 기기 수 클릭률 (클릭 / 발송) 100 (%) 삭제 fcm, apns로부터 삭제 피드백을 받은 기기 수 제한됨 발송 빈도 제한 docid\ uoynhplbqhg2hjste8bgn 을 초과하여 발송 중단된 기기 수 실패 fcm, apns로부터 실패 피드백을 받은 기기 수 카카오톡 & 문자 카카오톡 & 문자는 유저 단위의 통계 를 집계합니다 발송 성공 여부는 발송 이후 카카오와 통신사를 통해 사후적으로 알 수 있습니다 발송 비용은 선 차감 후 발송 성공 시에만 과금되며 발송 실패 시 환급됩니다 발송 성공 여부 및 메세지 타입 확인에는 최대 72시간이 소요됩니다 클릭 통계 는 자체 지원되지 않으며 별도의 클릭 링크를 구성하여 클릭 수를 확인해주셔야 합니다 문자 안내사항 개인화 메시지 (liquid) docid 7fpdjopshj0bsq0rv glm 를 사용할 경우 우선 lms 비용으로 차감한 후 실제 발송 결과에 따라 집계됩니다 필터 설명 전체 유저 메세지를 발송하고자 시도한 유저의 수 발송 유저 전체 유저 중 발송에 성공한 유저의 수 발송 비용 발송 성공 메세지 수 유형별 발송 비용 제한됨 발송 빈도 제한 docid\ uoynhplbqhg2hjste8bgn 을 초과하여 발송 중단된 유저 수 수신거부 080 수신거부 리스트에 등록되어 발송 중단된 유저 수 실패 통신사로부터 실패 피드백을 받은 기기 수 인앱메시지(팝업) 인앱메시지는 기기 단위의 통계 를 집계합니다 클릭 통계는 인앱메시지 내 이미지, 버튼 등 영역별 클릭 집계 가 가능합니다 지표 설명 노출 인앱메시지가 노출된 기기 수 클릭 인앱메시지를 클릭한 기기 수 클릭률 (클릭 / 노출) 100 (%) 웹훅 지표 설명 성공 웹훅 발송 후 대상 서버로부터 성공 응답을 받은 경우 실패 웹훅 발송 후 대상 서버로부터 4xx,5xx 응답을 받은 경우 성공률 (성공 / 전체) 100 (%)