발송 & 분석
초개인화 메시지
유저ID 혹은 태그 등 고객 데이터 연동이 먼저 되어야 이를 바탕으로 메시지 개인화를 할 수 있습니다.
메시지 제목 혹은 내용부에 2개의 중괄호( {{ }} )를 넣고 2개의 세로줄 (||) 을 기준으로 변수명과 기본값을 나눕니다. 변수명에 값이 없으면 기본값이 활용됩니다.
위 예시를 보자면, userName 변수에 '김철수' 값이 들어온 경우에는 김철수님으로, 값이 들어오지 않은 경우에는 고객님으로 표기됩니다.
- 발송 대상 기기에 유저ID가 있는 경우 유저ID 값을 전달합니다. 웹훅 등 유저ID를 전달해야할 일이 있을 때 주로 활용됩니다.
- ex. {{ tags.name || 고객 }}님 주문하신 상품의 배송이 시작되었습니다!
- 해당 기기의 태그 중 { name: "회원이름" } 형태를 찾습니다.
- ex. 고객님 장바구니에 담긴 {{ entry_event.data.product_name }} 상품이 기다리고 있어요!
- 발생 이벤트의 data 중 { product_name: "상품명" } 에 입력된 값을 찾습니다.
- 발송 당시 외부 값을 즉석으로 입력받아 맞춤형 개인 메시지를 발송할 수 있습니다.
- ex. {{ writerName || 다른 회원 }}님이 회원님의 글을 좋아합니다.
- 발송 API를 통해 data 파라미터를 추가하거나 콘솔 내 데이터 필드를 직접 입력할 수 있습니다.